服务标准化管理系统能模块

解放管理烦恼，体验系统能模块便捷作

用户管理

该能菜单用于管理用户和权限，包括添加、删除、编辑用户和设置用户权限等作。
角管理

该能菜单用于管理角和权限，包括添加、删除、编辑角和设置角权限范围等作。
权限管理

该能菜单用于管理系统中权限，包括设置权限范围、授权给角、审批权限申请等作。
部门管理

该能菜单用于管理组织中部门，包括添加、删除、编辑部门和设置部门上级部门等作。
员工管理

该能菜单用于工，包括添加、删除、编辑员工和查看员工基等作。

数据字典

该能菜单用于管理系统中数据字典，包括添加、删除、编辑数据字典项和查看数据字典详细等作。
流程管理

该能菜单用于管理系统中流程，包括添加、删除、编辑流程和查看流程进度和状态等作。
志管理

该能菜单用于管理系统志，包括查看作志、登录志和异常志等作。
报表管理

该能菜单用于生成和管理系统报表，包括查看报表模板、生成报表和导出报表等作。
系统设置

该能菜单用于设置系统基和参数，包括修改系统名称、调整系统配置和备份系统数据等作。

管理

该能菜单用于管理系统，包括发送、查看历史和设置接收者等作。
任务管理

该能菜单用于管理系统任务，包括创建任务、分配任务和跟踪任务进度等作。
知识库管理

该能菜单用于管理系统中知识库，包括添加、删除、编辑知识库文章和查看知识库分类等作。
客户管理

该能菜单用于管理客户，包括添加、删除、编辑客户和查看客户基等作。
合同管理

该能菜单用于管理合同，包括添加、删除、编辑合同和查看合同状态和进度等作。

服务标准化管理系统App

随时随地，掌握一切

工作台

查看服务标准化管理系统工作台，查看最新任务、查看未完成任务、查看已完成任务。
待办事项

查看服务标准化管理系统待办事项，查看未完成任务、查看已完成任务。
报表中心

查看服务标准化管理系统报表中心，查看服务标准化管理系统各项报表。
工作历

查看服务标准化管理系统工作历，查看当前月份工作时间表。
中心

查看服务标准化管理系统中心，推送各项重要。
通讯录

查看服务标准化管理系统通讯录，查看各部门联系人。
积分商城

查看服务标准化管理系统积分商城，使用获得奖励券兑换各项物品。
个人中心

查看服务标准化管理系统个人中心，修改个人、修改密码、设定头像。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

客户关系管理系统

客户关系管理系统是服务标准化管理系统重要子系统之一。它通过建立客户数据库和实时跟踪系统，帮助企业管理客户关系、提高客户满意度和忠诚度。该系统包括客户管理、客户互动管理和客户投诉管理等能模块，可以实现客户全面管理、客户互动跟踪和反馈，以及快速解决客户投诉，提供高质量。
服务流程管理系统

服务流程管理系统是服务标准化管理系统关键子系统之一。它通过对服务流程进行规范和优化，提高服务效率和一致，确保服务质量达到标准要求。该系统包括服务流程设计、服务流程监控和服务流程改进等能模块，可以帮助企业建立完整服务流程体系，监控服务流程执行情况，并根据实际情况进行改进，提供高效、一致服务。
员工培训管理系统

员工培训管理系统是服务标准化管理系统重要子系统之一。它通过制定培训计划、管理培训资源和评估培训效果，提高员工专业素质和服务能力，确保员工能够按照标准要求提供优质服务。该系统包括培训计划管理、培训资源管理和培训效果评估等能模块，可以帮助企业制定科学合理培训计划，管理培训资源使用情况，并评估培训效果，提高员工综合素质和服务水平。
质量管理系统

质量管理系统是服务标准化管理系统核心子系统之一。它通过建立质量标准和监控体系，确保服务质量符合标准要求，提供高品质服务。该系统包括质量标准制定、质量监控和质量改进等能模块，可以帮助企业制定服务质量标准，监控服务质量执行情况，并根据监控结果进行改进，提供高质量、一致服务。
数据分析与决策支持系统

数据分析与决策支持系统是服务标准化管理系统关键子系统之一。它通过对各项服务数据进行分析和统计，提供决策支持和管理决策依据，帮助企业优化服务策略和提升竞争力。该系统包括数据分析、报表生成和决策支持等能模块，可以帮助企业对服务数据进行全面分析和统计，生成各类报表，并根据分析结果提供决策支持，实现科学管理和精细化服务。

智轩互联提供服务标准化管理系统全面解决方案免费试用